Nuestro equipo de profesionales responden a todas las preguntas frecuentes que nos hacen nuestros clientes
Depende de tu consumo. Tienes que montar una planta fotovoltaica acorde con tu consumo habitual anual. Que quiere decir esto: si por ejemplo, el total de consumo de 12 meses del año suman 4700 y, usamos paneles de 455W, serían necesarios entre 7 a 8 paneles. Otro factor a tener en cuenta es la orientación de la ubicación de los paneles, siendo la sur la mejor opción.
Sin problema, tenemos una gran oficina técnica con un gran equipo de ingeniería que van a tratar siempre de ponerle solución para conseguir la mejor producción, pudiendo salvar las sombras, bien con la colocación o usando sistemas como optimizadores o micro inversores.
Si, pero el mantenimiento es muy fácil y no contiene mayor complicación que revisar cableado, conexiones y el estado de paneles e inversor.
Además de todo ello, incluimos 1 año de mantenimiento gratis y monitorización activa de cada instalación para una mejor supervisión.
Nada o casi nada, nosotros nos encargamos de todo el "permiting" (tramitación y obtención de permisos) necesario para poder llevar a cabo una instalación 100% legal, y con todos los trámites que nos puedan requerir los ayuntamientos, como licencia de obra menor, ICIO, boletines de legalización, memoria técnica, etc.
El cliente sólo se tiene que preocupar por facilitarnos la documentación básica que se le requiera, como por ejemplo el DNI o documentación similar.
Si, una instalación fotovoltaica está subvencionada por fondos europeos, y además, en la mayoría de municipios españoles también puede disfrutar de algún descuento en la contribución. Nuestro equipo resolverá tus dudas sobre cada ayuntamiento donde quieras instalar tu planta fotovoltaicas.
Además, nosotros nos encargamos de solicitar y tramitar la subvención de fondos europeos NEXT GENERATION sin ningún coste para nuestros clientes.
¡Fácil!, tendrás una app móvil donde poder ver sin mayor complicación ni dificultad cuanto produce su instalación, cuanto generáis por hora, día o incluso año. También podréis tener control total sobre la instalación y ver cuanto podéis verter a la red eléctrica y cuanto recibís de la misma desde la misma app.
Uno de los valores que más cuidamos en nuestra empresa es en la excelencia, usando los materiales mas punteros del mercado con marcas en paneles como Canadian Solar, Longi o JA Solar, e inversores Huawei o Fronius.
A parte de todo esto, nuestras instalaciones no dejan espacio para errores, siendo siempre perfectas y de la mayor calidad, trabajando siempre en consecuencia con la estética de la vivienda y usando las mejores secciones de cables, canalización y protecciones de la mayor calidad del mercado.
Pasaría absolutamente lo mismo que lo anteriormente mencionado, si algo nos caracteriza es la excelencia y calidad, usando las mejores baterías del mercado y con instalación de Back Up para poder sacarle el mayor rendimiento al acumulador. No obstante, la colocación de baterías, es un aspecto que tenemos que estudiar en profundidad y ofrecer a cada cliente el mejor asesoramiento posible, ya que incrementa mucho el precio, pudiendo disparar el tiempo de amortización de cada instalación.
Una vez instalado todo y dejado todo el trámite terminado, no desaparecemos. Tenemos un compromiso con nuestros clientes dándoles el mejor soporte técnico y ayuda necesaria.
Disponemos de un departamento de incidencias para poder solucionar cualquier duda o problema que pueda surgir con el tiempo, en el que se pondrán a su disposición cualquier medio que necesite para solucionar su problema con la instalación fotovoltaica en un máximo de 48h hábiles.
Los plazos pueden tardar desde 15/20 días a un mes, o mes y medio máximo, dependiendo de cada ayuntamiento, ya que algunos ayuntamientos pueden tardar más o menos en darnos el permiso para instalación.
